收服马良的核心流程与主线任务紧密绑定，玩家需要按照一系列特定的剧情步骤逐步推进。整个过程始于南郡城的宫殿，在此处你需要与关键人物伊籍进行对话，以触发寻找马良的相关剧情。此后，根据指引前往马家村，在村中的茅屋内找到马良本人并完成对话。此时的马良并不会立即加入，他会提示你需要完成平定荆南四郡的主线任务。这四郡指的是零陵、桂阳、武陵和长沙，你必须依次攻占它们。在成功夺取全部四郡最终的收服地点位于新野城的宫殿内，返回此处再次与马良对话，即可使其加入队伍。确保伊籍在队伍中是触发和完成整个流程的重要前提，忽视此条件可能导致任务无法进行。
寻找并初次会见马良是收服流程的第一步，其住所位置具有一定隐蔽性。在触发南郡剧情后，你需要前往马良所在的特定地点，该地点通常被描述为位于桂阳城西北方向或武陵城西南方向的一个独立小屋。前往该地点的路线可能需要从新野城出发，经过襄阳、夷陵、南郡等地，最终穿越一个山洞才能抵达。抵达马良的住所时，请注意入口处设有守卫，他们会检查你的队伍配置。你必须将伊籍调整至队伍的首位，守卫才会放行允许你进入屋内与马良交谈。如果未能满足此条件，你将无法进入小屋或无法正常触发对话，这是流程中一个常见的卡点。完成这次对话后，马良会提供战略建议并告知他将前往新野，此后才可进行后续的攻城任务。
攻占荆南四郡是收服马良的必要环节，其攻略顺序可以根据实际情况进行灵活调整。马良在初次见面时会建议你优先攻打零陵郡，但在实际战斗中，武陵郡的守将金旋兵力相对薄弱，城池的武器店又能提供钢系装备，因此先攻占武陵郡以更新装备不失为一种有效策略。零陵郡的守军包括邢道荣以及刘度父子，战斗强度较高，获得良好装备后再进行挑战会更加顺利。桂阳郡和长沙郡则需要按部就班地攻克，其中长沙郡拥有黄忠、魏延等强力将领，建议放在最后应对。在攻打这些城池的间隙，玩家也可以选择在桂阳郡的宫殿中，于特定座椅上使用道具信来收服猛将吕布，以进一步增强队伍实力，但这并非收服马良的直接必需步骤。确保在征伐四郡的过程中稳步提升队伍等级和装备水平。
完成四郡征讨后返回新野城进行最终收服，并注意其兄弟马谡会一同加入。当你成功占领零陵、桂阳、武陵、长沙四郡后，应立即返回新野城。进入城池后，在宫殿内可以找到马良，此时与他对话，他就会正式加入你的队伍。需要特别留意的是，在马良加入后，紧接着其弟马谡也会提出入队请求，务必完成与马谡的对话，将他一同收下，否则可能造成遗漏。如果在宫殿内没有看到马良，请检查几个关键前提：是否已在马良的小屋完成了全部对话，伊籍是否仍在队伍之中，以及攻占四郡的主线任务是否已被系统完全认可。
