这是一款专为江西省居民和企业打造的综合性政务服务平台,旨在通过数字化手段让老百姓办事更省心。它把过去需要跑多个部门才能办成的事都整合到了一个手机应用里,无论是查社保、交罚款还是办证件,动动手指就能搞定,真正实现了让数据多跑路,群众少跑腿的便民理念。平台目前已经接入了1.6万多项服务,实名用户超过5000万,累计访问量高达85亿人次,可以说是江西人手机里必备的办事神器。
软件介绍
这个平台最厉害的地方就是把公安、人社、住建、民政等各个部门的服务都打通了。比如你忘记带身份证,可以直接用电子身份证住酒店;要查公积金余额,输入信息立马能看到;家里孩子开学要交学费,选择对应学段就能在线支付;甚至连结婚证、离婚证这类重要证件都能电子化保存。它就像个万能工具箱,从出生证明到养老认证,人生各个阶段要办的事基本都能解决。最新版本还接入了AI智能助手,能像真人客服一样陪你聊天解答问题,遇到复杂业务还会手把手教你操作。
软件亮点
首先是人性化的设计,整个界面清爽简单,老人家也能轻松上手。首页直接显示医保、社保这些常用功能,需要什么服务可以直接搜索,就像网购一样方便。其次是响应速度特别快,查个违章记录只要几秒钟,缴费成功马上能开电子发票。最贴心的是消息提醒功能,办件进度到哪一步了、政策有什么新变化,都会第一时间推送通知。最近升级后还多了数字空间,把所有电子证照和个人档案都归整在一起,需要用的时候一点就能调出来。
软件特色
和其他政务软件不同,它特别懂江西人的需求。比如专门开设了惠企通专区帮企业找政策补贴,大学生能在这里一站式办理落户和求职,连农民工返乡创业都有专属服务通道。平台还考虑到不同人群的使用习惯,操作流程设计得非常直观,不会出现那种点来点去找不到功能的尴尬情况。要是实在不会用,除了智能客服,还能视频连线工作人员远程指导。另外像水电费缴纳、公交卡充值这些生活服务也整合得很好,确实做到了一个APP管所有。
软件优势
办事不用排队是最实好处,以前要请半天假去政务大厅办的事,现在买菜路上抽空就处理了。所有服务都支持电子证照调取,忘带证件也不怕白跑一趟。数据安全方面做得也很到位,采用区块链技术加密保护,完全不用担心隐私泄露。对于企业用户来说更省事,从注册公司到缴纳税费全流程都能在线完成,还能自动匹配能享受的优惠政策。各地市服务也很有地方特色,像九江分厅就接入了智慧旅游,赣州分厅能查稀土产业政策,确实是用心了。
软件点评
用过的人都说好,特别是疫情期间开发的健康码和疫苗预约功能帮了大忙。平时最受欢迎的是社保查询和交通罚款缴纳,很多用户反馈原来要跑三四趟的事现在几分钟就搞定。学生家长特别喜欢教育缴费功能,再也不用带着现金去学校排队了。虽然偶尔高峰期会出现系统繁忙,但客服响应很快,问题基本都能及时解决。在应用商店里评分长期保持在4.5星以上,不少用户主动推荐给亲朋好友,说这是政府送给老百姓最好的数字福利。